Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Motovaro

Versie: 15 oktober 2026. De verkoop is nog in voorbereiding. Onze volledige juridische bedrijfsnaam, vestigingsadres, KvK-nummer, btw-nummer en zakelijke contactgegevens worden vóór de start van de verkoop gepubliceerd. Zolang die gegevens en de productgebonden levertijden niet compleet zijn, zijn de getoonde aankomende producten niet bestelbaar.

1. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor consumentenaankopen bij Motovaro. Dwingende wettelijke consumentenrechten gaan altijd voor op deze voorwaarden. Je kunt de voorwaarden bewaren of afdrukken via je browser.

2. Productinformatie

Bij ieder bestelbaar product vermelden wij de kenmerken, toepassing, afmetingen waar relevant, prijs inclusief toepasselijke btw, beschikbaarheid en verwachte levertijd. Controleer de geschiktheid voor jouw voertuig. Sfeerbeelden van aankomende producten zijn illustratief; bij een bestelbaar product moet duidelijk zijn wat daadwerkelijk wordt geleverd. Gebruik producten volgens de instructies en toepasselijke veiligheidsvoorschriften.

3. Bestelling en betaling

Vóór betaling zie je het totaalbedrag, verzendkosten en eventuele overige kosten. Een bestelling wordt geplaatst via de bestelknop met betalingsverplichting en per e-mail bevestigd. Je ontvangt de toepasselijke informatie op een duurzame gegevensdrager, bijvoorbeeld per e-mail. Beschikbare betaalmethoden staan in de checkout. Kennelijke fouten worden zo snel mogelijk gemeld; bij een onjuiste prijs of onbeschikbaarheid overleggen wij met je en betalen wij een verschuldigde terugbetaling terug.

4. Rechtstreekse levering

Wij werken bij de start met leveranciers die rechtstreeks naar klanten verzenden (dropshipping), soms vanuit het buitenland. Daardoor kan de levering langer duren en kunnen artikelen apart aankomen. De concrete verwachting staat vóór aankoop bij het product. Motovaro is je verkoper en blijft verantwoordelijk voor de overeenkomst, levering, retourafhandeling en wettelijke garantie. Zie ook ons verzendbeleid.

5. Levering en risico

Wij leveren binnen de afgesproken termijn. Zonder andere afspraak leveren wij uiterlijk binnen 30 dagen. Bij vertraging informeren wij je. Je wettelijke mogelijkheden om een passende extra termijn te stellen of, waar de wet dit toestaat, direct te ontbinden blijven gelden. Het risico op verlies of beschadiging gaat bij consumenten in beginsel pas over bij ontvangst door jou of een door jou aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder.

6. Herroeping

Je hebt in beginsel 14 dagen na ontvangst om zonder reden te herroepen en daarna 14 dagen om terug te sturen. Ons retourbeleid bevat de procedure, retourkosten, terugbetaling en het modelformulier. Eventuele wettelijke uitzonderingen vermelden wij vóór aankoop bij het betreffende artikel; een uitzondering wordt niet achteraf toegevoegd.

7. Wettelijke garantie

Een artikel moet voldoen aan wat je op basis van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten. Bij een gebrek kun je recht hebben op kosteloos herstel, vervanging en, wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, prijsvermindering of ontbinding. Er geldt geen algemene beperking tot alleen een fabrieksgarantie of een vaste termijn van één jaar. Neem bij een probleem contact op met Motovaro.

8. Klachten

Stuur je klacht met bestelnummer en omschrijving via de contactpagina. Wij behandelen deze zo snel mogelijk en geven bij een langere behandeling aan wanneer je een inhoudelijke reactie kunt verwachten. Je behoudt het recht om een geschil aan de bevoegde rechter voor te leggen.

9. Privacy en wijzigingen

Onze privacyverklaring legt uit hoe wij persoonsgegevens verwerken. Nieuwe versies van deze voorwaarden gelden voor toekomstige aankopen; zij beperken niet met terugwerkende kracht rechten uit een bestaande bestelling.

10. Toepasselijk recht

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Dit ontneemt consumenten buiten Nederland niet de bescherming van dwingende regels die volgens het toepasselijke recht gelden.

Contact · Verzending · Retourneren · Privacy